Photo by Vinh Lâm from Pexels
Pramugari adalah profesi yang bekerja di sebuah maskapai penerbangan. Pramugari jadi awak pesawat yang lebih sering berhubungan dengan para penumpang. Mereka bertanggungjawab untuk memastikan keselamatan, keamanan, kenyamanan penumpang di dalam pesawat selama perjalanan. Selain itu, pramugari juga bertanggungjawab menyediakan layanan kepada penumpang selama perjalanan. Pelayanan ini mencakup berbagai macam kebutuhan dan permintaan yang diajukan para penumpang. Mulai dari layanan makanan yang biasanya disediakan maskapai, snack, first aid, dan kebutuhan-kebutuhan lainnya.
Seorang pramugari bisa bekerja di berbagai level kelas penerbangan, mulai dari penerbangan komersial kelas ekonomi hingga kelas eksekutif atau penerbangan kelas pertama. Selain itu, seorang pramugari juga ternyata bisa bekerja di maskapai penerbangan yang melayani layanan penerbangan pribadi.
Sederhananya, tugas pramugari bakal berkaitan dengan memastikan keamanan dan kenyamanan penumpang selama perjalanan.
Dilansir dari Career Explorer, pramugari akan di-briefing oleh kapten pesawat atau pilot yang bertugas tentang kondisi cuaca, kemungkinan turbulensi, durasi penerbangan, dan berbagai faktor lain yang mungkin bakal terjadi selama penerbangan. Selain itu, pramugari juga di-briefing tentang peralatan yang dibutuhkan ketika situasi darurat. Semua hal ini didiskusikan secara detail oleh pilot kepada seluruh awak pesawat, tak terkecuali kepada pramugari sebagai frontliner yang berhubungan langsung dengan penumpang.
Tugas seorang pramugari dimulai ketika penumpang mulai proses boarding. Mereka akan memastikan penumpang mendapatkan kebutuhan yang mereka butuhkan, baik itu penumpang berkebutuhan khusus, anak-anak, atau penumpang VIP. Pramugari juga bakal bertugas mengecek tiket dan tempat duduk masing-masing penumpang dan memastikan kalau nggak ada kecurangan yang dilakukan penumpang.
Buat kamu yang udah pernah bepergian dengan pesawat, pastinya pernah melihat pramugari menjelaskan tentang beberapa tindakan yang dibutuhkan atau yang perlu dihindari selama perjalanan di pesawat. Seringkali bahkan pramugari akan mendemonstrasikan cara penggunaan beberapa equipment yang dibutuhkan selama perjalanan. Mulai dari cara pemasangan seatbelt hingga penggunaan masker oksigen ketika terjadi situasi darurat,
Nah, penjelasan informasi sekaligus demonstrasi itu pun termasuk ke dalam tugas pramugari. That’s lit, right?
Melansir dari Astra Learning Center, tugas dan tanggungjawab yang dimiliki pramugari adalah sebagai berikut:
a. Mengecek ketersediaan peralatan keselamatan penerbangan untuk penumpang dan kru pesawat
b. Membantu mengarahkan tempat duduk kepada penumpang
c. Memberikan informasi pentung mengenai fasilitas pesawat dan kegunaannya kepada penumpang
d. Memberikan informasi dan demonstrasi cara penggunaan alat keselamatan penerbangan kepada penumpang
e. Melayani penumpang di dalam kabin pesawat selama penerbangan berlangsung
f. Mendampingi penumpang berkebutuhan khusus, anak kecil, dan lansia
g. Memberikan pertolongan pertama kepada penumpang yang sakit selama perjalanan berlangsung.
👉 Baca Juga: Panduan Lengkap Merantau ke Jakarta
Well, dengan banyaknya tugas yang diemban seorang pramugari. Kamu pastinya penasaran dengan berapa gaji dan benefit apa aja yang diterima pramugari.
Terkait gaji sendiri, untuk pramugari junior dengan pengalaman kerja maksimal 1 tahun, gaji yang diterima bisa di angka 8 juta hingga 16 juta rupiah. Tentunya, makin lama jam terbangmu nantinya, gaji yang kamu dapatkan pun akan semakin tinggi.
Lalu, benefit yang bakal kamu terima sebagai pramugari adalah kamu bisa dapat non-revenue flights alian penerbangan gratis. Bukan hanya penerbangan gratis, kamu pun bisa aja dapat kursi kelas satu di penerbangan internasional.
Benefit lain yang agaknya udah jadi rahasia umum adalah pramugari bisa berkeliling secara domestik maupun internasional dan menikmati tempat tujuan penerbangan dalam beberapa macam durasi. Dalam penerbangan regional aja, jeda waktu antar penerbangan bisa selama 8 hingga 10 jam lho. Lumayan, kan? Bekerja jadi pramugari itu seakan bekerja sekaligus travelling!
Nah, setelah tahu tugas pramugari itu seperti apa, pastinya ada di antara kamu yang makin tertarik buat berkarir sebagai pramugari. Kira-kira apa saja ya ketentuan untuk bisa jadi pramugari?
Ini dia beberapa syarat untuk jadi pramugari yang bisa kamu perhatikan:
Latar belakang pendidikan yang perlu kamu punya untuk bisa jadi pramugari adalah minimal SMA atau sederajat. Jadi, buat kamu fresh graduate dari berbagai jurusan, peluang untuk jadi pramugari terbuka besar nih.
Seorang pramugari biasanya diharuskan memiliki tinggi badan tertentu, yaitu minimal 160 cm untuk wanita dan 170 untuk awak kabin pria atau yang biasa disebut pramugara.
Adanya ketentuan tinggi badan untuk pramugari ternyata punya tujuan untuk memudahkan pramugari melaksanakan tugas mereka. Terutama dalam tugas membantu para penumpang ketika memasukkan atau menurunkan barang bawaan mereka dari kabin pesawat.
Sebagai profesi yang kemungkinan besar bakal bekerja di maskapai penerbangan internasional, pastinya syarat satu ini perlu banget kamu miliki. Apalagi pramugari merupakan posisi frontliner yang bakal bekerja dekat dengan penumpang dari berbagai negara. Jadi, pastinya bahasa asing jadi hal yang perlu kamu kuasai, terutama bahasa inggris. Poin plus kalau kamu ternyata menguasai berbagai bahasa asing lainnya, pastinya itu bakal jadi kelebihan yang bisa kamu tunjukkan ketika melamar sebagai pramugari.
Salah satu syarat penting untuk jadi pramugari adalah punya tubuh yang sehat. Maka dari itu, selain dengan menjaga pola hidup sehat, seorang pramugari juga diharuskan untuk tidak merokok. Hal ini punya tujuan untuk mempertahankan tubuh pramugari tetap prima dan dapat bekerja secara optimal.
Masih dengan tujuan mempertahankan tubuh tetap prima, seorang pramugari juga diharuskan bebas dari penggunaan zat narkotika.
👉 Baca Juga: Tantangan yang Umum Dihadapi Perempuan Saat Memulai Karir
Tahap pertama yang bisa kamu lakukan untuk bisa menjadi pramugari adalah dengan memenuhi segala syarat dan kriteria umum yang ada. Mulai dari persyaratan pendidikan dengan level minimal SMA/sederajat, tinggi badan yang mencukupi, kondisi tubuh yang prima, dan terbebas dari rokok ataupun narkotika.
Lisensi penerbangan atau izin untuk mengudara ini didapatkan melalui Dinas Perhubungan dan Transportasi Udara. Lisensi ini bakal kamu dapatkan setelah mengikuti berbagai tahapan training. Mulai dari training penerbangan yang didampingi oleh pramugari senior, tes materi, tes psikologi, dan tes kesehatan.
Untuk melalui training ini kamu bisa mengikuti simulasinya di training center. Selain itu, kamu pun bisa mencoba mendaftarkan diri untuk bersekolah di sekolah penerbangan.
Kamu bisa mengikuti perkembangan informasi lowongan pramugari di berbagai platform media sosial. Pastikan persyaratan umum sudah kamu penuhi dan lisensi penerbangan sudah kamu dapatkan untuk dapat poin plus.
Nah, buat kamu yang lebih memilih untuk melanjutkan pendidikan di sekolah penerbangan. Kamu bisa saja lho dapat rekomendasi untuk bekerja di berbagai maskapai penerbangan. Pasalnya, sudah banyak sekolah penerbangan yang memang bekerja sama dengan banyak maskapai penerbangan.
Jadi, sudah makin siap gak nih untuk berkarir sebagai pramugari? Yuk, persiapkan dirimu secara matang dan cek berbagai informasi lowongan pramugari atau pekerjaan lainnya di sini.
Sumber:
What does a flight attendant do?